Il web marketing è da anni un settore dinamico ed in piena crescita. L’incalzante digitalizzazione di ogni aspetto della vita quotidiana e l’introduzione delle piattaforme social hanno rivoluzionato il modo di fare pubblicità. Per questo motivo bisogna capire a fondo cosa si intende quando si parla delle due componenti principali di questo settore: Digital Marketing e Social Media.
Il social media marketing può essere descritto come un metodo pubblicitario che incorpora vari canali di social media per pubblicizzare prodotti e costruire una connessione efficace con i clienti. Le aziende utilizzano il social network, che è un sito che permette agli utenti di scambiare materiale come commenti, immagini e altre reti. La gestione dei social media, in più, è dimostrato che aiuta a migliorare le relazioni tra i dipendenti, oltre alla visibilità degli inserzionisti (che investono sui social media) su internet.
Il digital advertising, invece, può essere definito come un metodo pubblicitario che incorpora sia canali online che offline (come trasmissioni, messaggi di testo e spot tv) per pubblicizzare prodotti e costruire una connessione efficace con i clienti. Il digital marketing è l’uso di piattaforme digitali per aumentare l’interazione dei consumatori. Gli strumenti promozionali includono SEO (ottimizzazione del posizionamento sui motori di ricerca), SEM (strategie di marketing per lo stesso posizionamento), E-commerce e pubblicità online.
Utilizzare le piattaforme virtuali non è la stessa cosa che impegnarsi nella pubblicità digitale: anche se la maggior parte dei clienti lo crede, una strategia di digital marketing è costituita da diversi altri componenti. Mentre l’aspetto più importante del web marketing sono i social network (che non sono solamente le poche piattaforme conosciute come Facebook o Linkedin, ma tutte le altre numerose forme di media impiegate nelle attività di marketing digitale), che comprendono una vasta gamma di attività, come l’evoluzione delle risorse internet e la pratica di farsi pubblicità in modo digitale.
Inoltre, il marketing digitale può dipendere solo dai cosiddetti poster (comunemente conosciuti semplicemente come ads) per la pubblicità, mentre i social network sono ampiamente legati alla gestione dei contenuti, cioè si creano video o si scrivono articoli e poi si usano i social media per diffonderli.
La differenza sostanziale tra i due approcci è che il social advertising è una forma di strategia per promuovere l’uso dei siti di social network per creare esposizione e interazione con gli utenti. Il digital advertising, dall’altro lato, è una strategia di marketing contemporanea che comporta l’utilizzo di tutte le piattaforme mobili accessibili e premium per pubblicizzare beni o servizi ed espandere la base dei consumatori.
In sintesi, quasi ogni azienda ha un mercato di destinazione specifico che cerca di soddisfare: attraverso internet e le vie online, la pubblicità le aiuta a localizzare i clienti di cui hanno bisogno. Questo è il motivo per cui è essenziale per le aziende che abbiano una presenza in rete efficace. Il web è diventato sempre più importante per il modo in cui oggi si fanno le scelte di acquisto ed ha un effetto su come le persone comprano servizi e beni. Da qui nasce la necessità per le aziende di essere accessibili soprattutto online, di essere impegnate e centrate sul cliente, ma anche di aumentare la loro esposizione più del solito per risaltare nell’affollato mondo del world wide web.
La cosa importante, che si scelga di utilizzare l’una o l’altra campagna pubblicitaria, è identificare lo stile del proprio prodotto, servizio o azienda, e creare qualcosa di originale che possa essere promosso. Sia il social media management che il digital marketing sono quasi sicuramente la tecnologia del futuro, molti pensano che la pubblicità sarà esclusivamente online un giorno, quindi trovare il modo di mettersi in risalto in questo mondo super-affollato non è solamente un plus per la propria azienda, ma una cosa fondamentale per la sopravvivenza online.